CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ogni acquisto effettuato presso il nostro sito shop.newedesign.it o attraverso i canali tradizionali è regolato dalle seguenti condizioni generali di vendita:
La Venditrice si riserva il diritto, e senza essere tenuta quindi ad ogni preventivo avviso ,di apportare in qualsiasi momento ai propri prodotti ed alle proprie condizioni generali di vendita tutte quelle modifiche ritenute opportune o di sopprimere le stesse.
Pertanto, al fine di evitare eventuali incomprensioni, Vi invitiamo a leggere attentamente le condizioni di vendita che seguono tutte le volte in cui deciderete di acquistare qualche prodotto.
L’Acquirente è responsabile di tutti i dati di identificazione forniti alla Venditrice quali : Ragione sociale ,sede Legale, Codice Fiscale ,Partita IVA etc. specificatamente richiesti in materia della legislazione vigente. I dati personali dell’Acquirente saranno trattati in conformità al regolamento Europeo n.679/2016(c.d.”GDPR”).A questo proposito, Vi invitiamo a prendere visione dell’apposita “Informativa Privacy” contenuta nel nostro sito web .
STATE ACQUISTANDO DA:
NEWE SRL
Società Unipersonale
Via delle Cave 23-28010 Frazione Alzo,Pella(NO)
Partita IVA:02653150033
SDI:SUBM7ON
PEC: newe@pec.it
CARATTERISTICHE DEI BENI
I beni che potrebbero essere acquistati presso il nostro sito nel rispetto delle modalità di seguito indicate sono rubinetterie e complementi per rubinetti.
I predetti beni possiedono le seguenti caratteristiche; l’intera gamma di produzione dell’azienda Newe SRL è realizzata interamente secondo criteri ergonomici e funzionali e con processi e materiali di prima qualità che rispettano l’ambiente.
Tutti i prodotti sono infatti riciclabili.
PREZZO
Il prezzo unitario di ogni singolo prodotto è riportato nel nostro sito in corrispondenza dell’indicazione dei prodotti stessi.
La determinazione del prezzo individuato nel nostro sito deve intendersi valida e vincolante fino ad una sua successiva modifica ed integrazione.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente e aggiornate man mano che vengono aggiunti o rimossi i prodotti .
ORDINI
Le informazioni contenute nel sito non costituiscono offerta , ma valgono come mero invito a proporre.
I Vostri ordini avranno efficacia di proposta irrevocabile.
Newe SRL si riserva di accettarli entro dieci giorni lavorativi, in tutto o in parte , inviandoVi un messaggio e-mail di conferma ,che comunque conterà una conferma delle condizioni di seguito riportate.
I contratti di vendita si intenderanno conclusi nel momento in cui Vi perverrà il predetto messaggio di conferma.
Vi preghiamo di stampare e conservare le comunicazioni e-mail di conferma.
La conferma d’ordine scritta potrà anche essere inoltrata, dietro eventuale richiesta da trasmettersi via e-mail , attraverso una raccomandata con ricevuta di ritorno o Pec.
CONSEGNE
I termini di consegna previsti non sono tassativi, ma indicano solo il periodo di tempo mediamente necessario per consegnare i prodotti.
Sono sempre ammesse consegne parziali.
Ogni ritardo di spedizione della merce o l’esecuzione parziale dell’ordine, non danno diritto all’Acquirente di rifiutare la merce o di mutare le condizioni. Si richiamano le disposizioni di Legge per i casi di impossibilità totale o parziale di provvedere alla fornitura.
Non verrà riconosciuto alcun addebito a titolo di penali per ritardata consegna o per qualsiasi altra causa, in mancanza di uno specifico accordo sottoscritto della Venditrice in sede di accettazione di ordine.
L’ Acquirente, ,alla consegna del materiale ,dovrà provvedere alla verifica e controllo di quantità e tipo di materiale ricevuto :ogni eventuale reclamo in merito dovrà pervenire alla Venditrice entro 8 giorni successivi.
La consegna si intende eseguita presso il luogo di produzione con la rimessione della merce al vettore.
La merce, con o senza imballaggio,viaggia sempre a rischio e pericolo dell’Acquirente e la responsabilità della Venditrice cessa al momento della consegna al vettore.
Da tale momento tutti i rischi si trasferiscono all’Acquirente e sono a suo carico anche le spese di immagazzinaggio, custodia e manutenzione. La spedizione verrà effettuata nel modo ritenuto più opportuno dalla Venditrice, che non accetta nessun reclamo, qualunque esso sia,dall’Acquirente.
Nel caso in cui sia considerato il ritiro della merce da parte dell’Acquirente , questo dovrà provvedervi nel termine tassativo di 5 giorni dalla comunicazione di disponibilità della stessa. In difetto la Venditrice provvederà alla spedizione nel modo che riterrà più idoneo in porto assegnato, fatta salva ogni responsabilità in ordine a quanto esposto nel presente articolo.
PAGAMENTO
Il pagamento per gli acquisti sul sito dovrà essere effettuato mediante carta di credito(VISA,MASTERCARD,etc.)incluse le carte prepagate (es.postepay). Il gateway di pagamento utilizzato da Newe Design sul sito è Stripe oppure con Bonifico bancario.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti degli art.52 e seguenti del D.Lgs.206/2005 ,l’ Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di vendita stipulato ,entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, senza alcuna penalità e senza dover specificarne il motivo.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve inviare alla sede della Newe SRL via delle Cave 23 Frazione Alzo, Pella(NO)una comunicazione scritta in tal senso mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o Pec : newe@pec.it
Sempre entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce , l’ Acquirente deve restituire a Newe SRL mediante spedizione effettuata attraverso suo corriere ,all’indirizzo sopra indicato ,a sua cura ,responsabilità e spese ,i prodotti a lui consegnati ,integri e nella confezione originaria ;in difetto ,il recesso diventerà inefficace.
Fatto salvo l’adempimento di quanto sopra, Newe SRL provvederà a rimborsare l’importo eventualmente pagato dall’ Acquirente, gratuitamente ,al più presto e comunque entro 30 giorni lavorativi da quando perverrà alla Venditrice la sua dichiarazione di recesso.
Rimane comunque escluso il diritto di recesso qualora il bene da restituire non sia sostanzialmente integro e in normale stato di conservazione.
RECLAMI
I reclami dovranno essere denunciati entro 8 giorni dalla loro scoperta .la venditrice sostituirà gratuitamente tutti i prodotti risultanti difettosi, a condizione che essi vengano restituiti franco magazzino della Venditrice e la sostituzione sia autorizzata.
Tutte le conseguenze dirette o indirette derivanti da scorretto impiego dei prodotti o loro erronea istallazione e qualsiasi modifica, di qualsiasi natura, operata dall’Acquirente sui prodotti forniti da Newe SRL rimangono escluse; con essi anche tutti i risarcimenti richiesti per il costo della manodopera e per la sostituzione di prodotti danneggiati.
GARANZIA
La Newe SRL garantisce tutti i suoi prodotti da difetti di fabbricazione come segue:
Garanzia di 5 anni per i difetti su cartucce e vitoni (si ricorda che l’usura di questi componenti dipende dalla qualità dell’acqua)
Garanzia di 5 anni sulle superfici cromate.
Garanzia di 2 anni per difetti su tutte le altre finiture.
Per poter usufruire della garanzia, si raccomanda di conservare lo scontrino o altra prova attestante la data di acquisto e di allegarlo al tagliando di garanzia.
La garanzia si limita alla sostituzione gratuita di quelle parti che , per difetti di fabbricazione ,determinassero irregolare funzionamento ,sempre che ciò non dipenda da incuria, negligenza d’uso, errata manutenzione ,irregolare installazione, interventi di persone non qualificate o da cause di forza maggiore.
Il mancato rispetto di tali condizioni provoca l’immediata decadenza della garanzia stessa. I materiali difettosi dovranno essere resi unitamente al tagliando di garanzia e copia dello scontrino d’acquisto.
Gli stessi saranno resi franco destino. La presente garanzia esclude qualsiasi responsabilità della Venditrice per tutte le conseguenze derivanti da un improprio impiego o installazione dei suoi materiali.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi del regolamento Europeo UE n. 679/2016 (c.d.”GDPR),Regolamento generale sulla Protezione dei Dati(GDPR) e della Normativa Nazionale applicabile in materia, i dati personali forniti dai clienti vengono trattati in ottemperanza a quanto previsto dalla legge sulla privacy.
I predetti dati verranno trattati con procedure idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza .
Il trattamento avverrà per fini commerciali nell’ambito ed in funzione dell’esecuzione degli stipulati contratti.
I dati personali potranno essere comunicati a terzi in Italia o all’estero , per il conseguimento dei fini sopra indicati.
LEGGE APPLICABILE
Questo rapporto contrattuale è regolato dalle leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione e, o dall’esecuzione del contratto, sarà decisa dall’Autorità Giudiziaria in cui si trova la Sede Legale della Venditrice la quale viene riconosciuta dalle parti come unico Foro Competente.
Istruzioni di manutenzione
Una cura periodica del vostro rubinetto contribuirà a mantenerlo bello ed efficiente nel tempo .Vi consigliamo di asciugare sempre la rubinetteria con un panno morbido o una pelle di daino al fine di impedire la formazione di depositi di calcare.
La pulizia va fatta utilizzando un sapone liquido diluito in acqua .
Non usare in nessun caso detersivi liquidi contenenti sostanze abrasive o a base di acido muriatico ,spugne abrasive ,aceto, ammoniaca ,acetone ,candeggina ,acidi di uso domestico ,disinfettanti vari.
Detti prodotti non devono essere utilizzati per la pulizia dei sanitari in prossimità della rubinetteria installata.
L’acqua contiene calcio che si deposita sulla superficie dei rubinetti e forma macchie sgradevoli.
Per evitare la formazione di macchie di calcare e quindi risparmiare tempo per la pulizia ,è sufficiente asciugare il rubinetto dopo l’uso.
Così il rubinetto resta sempre più pulito ed esteticamente in ordine.
Se dovesse rendersi necessaria una pulizia del rubinetto ,è ampiamente sufficiente ,nel caso di leggere impurità ,pulire il rubinetto con sapone e con uno strofinaccio umido ,risciacquare e quindi asciugare con un panno.